Corriere
Ci serviamo dei migliori corrieri nazionali ed internazionali per fornirvi una spedizione sicura e veloce (GLS, DHL, Bartolini, etc)
Costi di spedizione
Italia
Per le spedizioni nell’ambito del territorio italiano il costo è di Euro 6,00 (IVA inclusa).
Le spedizioni sono gratuite per tutti gli ordini di importo superiore a € 49,00 (solo per l’Italia).
Consegna gratuita nei comuni di Sanluri, Sardara, Samassi, Furtei e San Gavino. Seleziona il corriere “Consegna Locale” durante l’acquisto.
Europa UE
Spediamo nei seguenti paesi appartenenti all’unione Europea: Bulgaria, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Lussemburgo. Paesi Bassi, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (escluso Canarie), Svezia e Ungheria.
I costi di spedizione sono di € 18,00.
Regno Unito (escluse isole minori Man, Jersey, Guernsey)
I costi di spedizione incluse le spese di gestione doganale sono di € 30,00.
Tempi di evasione/spedizione ordine
L’evasione della merce verrà effettuata entro i 2 giorni lavorativi (non festivi) seguenti alla ricezione del pagamento tramite Carta, PayPal e\o bonifico bancario. In caso di pagamento in contrassegno spediremo entro 2 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine.
Tutti gli ordini sono processati in modo automatico nei giorni lavorativi, i tempi di consegna risulteranno indicativi e potrebbero verificarsi dei ritardi delle consegne nei periodi festivi o dovuti a maltempo o scioperi
Tempi di consegna
Il nostro corriere consegna solitamente entro le 48 -72 ore in tutta Italia.
Le consegne internazionali possono richiedere da 3 a 7 giorni lavorativi a seconda della distanza dall’Italia.
Mancata consegna
La mancanza di consegna del pacco dovuta ad errate informazioni dettate dal cliente (indirizzo, numero di telefono errati, destinatario assente) è prevista una giacenza presso il corriere di massimo 5 giorni senza nessun costo supplementare. Passati i 5 giorni il pacco rientrerà in sede. Per poterla riavere occorrerà pagare nuovamente le spese di trasporto.
Per qualsiasi disguido relativo alla consegna vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero +393290994944.
Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con www.musagioielli.it e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco.
Procedura per seguire l’ordine
Per tracciare il pacco basta cliccare sul link del nostro vettore convenzionato, che ti abbiamo inviato anche via mail e inserire nell’apposito spazio il numero di spedizione per controllare online lo stato di consegna del suo pacco.
Pacco smarrito
Se non ricevi la merce entro una settimana dalla ricezione della e-mail di conferma di spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti inviando una mail a [email protected] o chiamando +390709307095.
Servizio assicurativo accessorio
Offriamo il servizio assicurativo accessorio sulla spedizione, al costo di € 5,00 (oltre il costo della spedizione).
Ritiro della merce in negozio
È possibile ritirare la merce in negozio senza costi aggiuntivi. Al momento dell'acquisto selezionate "Ritiro in Negozio".